Москва

+7 (495) 638-08-44

Санкт-Петербург

+7 (812) 649-27-11

Ремонт компьютеров и ноутбуков метро Проспект Просвещения круглосуточно

1. Что такое «компьютерная помощь» и в чем ее отличие от «ремонта компьютеров»?
С одной стороны, компьютерная помощь — оперативный сервис по устранению компьютерных неисправностей. С другой стороны, пользователи под словами «ремонт компьютеров» понимают обслуживание аппаратной части компьютера, а под «компьютерной помощью» —  программное обслуживание компьютера, ноутбука, сетевого оборудования. В целом, мы не стоит разграничивать понятия «ремонт компьютеров» и «компьютерная помощь».

 2. Сколько стоят услуги компьютерной помощи? 
Чтобы определить стоимость работ по устранению компьютерной неисправности необходимо произвести диагностику программного обеспечения (или аппаратное тестирование) компьютера. Только после диагностики / тестирования возможно определить объем работ по устранению компьютерной неисправности. В случае, если по результатам диагностики / тестирования Вы заказываете у нас услуги по настройке или ремонту Вашего компьютера, Вам не нужно будет платить за диагностику или тестирование.

Выезд мастера — бесплатный, Вы платите только за фактически проведенные работы.

Цены и перечень услуг по ремонту компьютеров и компьютерной помощи представлены ниже здесь:

Выезд мастера0* руб
Диагностика0* руб
Удаление вирусовот 200 руб
Установка Windowsот 500 руб
Настрока беспроводного интернетаот 300 руб
Установка антивирусаот 400 руб
Установка программот 150 руб
Сохранение данныхот 100 руб

3. А если стоимость работ по ремонту компьютера будет слишком велика?
По результатам диагностики или тестирования мастер составляет объем работ, необходимых для устранения Вашей компьютерной неисправности. Если Вы считаете ремонт Вашего компьютера нецелесообразным, то Вы оплачиваете только стоимость диагностики / тестирования.

4. А стоимость ремонта ноутбука выше, чем стоимость ремонта обычного компьютера?
Да. Во-первых стоимость самого ноутбука выше стоимости стационарного компьютера с теми же параметрами на 25% — 40%, соответственно выше стоимость комплектующих для ноутбука. Кроме того архитектура ноутбука является более сложной по сравнению с типовым ПК, поэтому и стоимость ремонта ноутбука выше в среднем на 30%, чем стоимость ремонта аналогичного компьютера.

5. Мастер сможет устранить компьютерную проблему непосредственно у нас дома?
Зависит от характера неисправности. Если неисправность программного характера, то компьютерную помощь в 99% случаев можно произвести на месте. Если же неисправность находится в области аппаратного обеспечения (случаи, когда невозможно воспользоваться программным обеспечением Вашего компьютера) или ошибка является плавающей (компьютер перезагружается,  выдает «синий экран», выключается и др.)  правильным решением будет являться тестирование оборудования в нашей лаборатории. Уже после выполнения тестирования можно приступать к ремонту Вашего компьютера.

6. А разве после первичного осмотра специалиста по ремонту компьютеров нельзя определить, какая именно комплектующая вышла из строя?
Можно только предположить, не более того.  Гарантированный результат может дать только тест в стационарных условиях (в лаборатории). В противном случае есть вероятность, что заменив предположительно неисправную комплектующую, мы устраним только следствие неисправности, а причина поломки снова проявит себя в ближайшем будущем.

7. В случае аппаратной поломки, нам самим придется вести наш компьютер в Вашу лабораторию?

В этом нет необходимости. Вы можете оставить заявку на выезд мастера. Уже после диагностики нашим специалистом, если потребуется,  мастер заберет  Ваш компьютер в лабораторию на тестирование, заполнив  соответствующие документы на прием оборудования. Доставка Вашего компьютера в лабораторию осуществляется бесплатно.

8. А как можно заказать мастера и  когда он приедет?
Время реагирования мастера 1,5-2 часа. Выезд мастера по ремонту компьютеров  с 9:00 до 21:00 в пределах КАД — бесплатно. Наша компьютерная помощь работает круглосуточно,  без выходных дней.

9. У Вас квалифицированные мастера,  и кому мы доверяем наш компьютер?
Нам уже более 7 лет и мы набираем только опытных специалистов. Каждый наш компьютерный мастер получает практику, оказывая компьютерную помощь каждый день. Если Вам нужен качественный сервис по ремонту компьютеров и компьютерной помощи, то звоните нам прямо сейчас.

Вызвать мастера круглосуточно и без выходных можно по телефону:  8 (812) 649-27-11

Популярные марки ноутбуков и компьютеров : Asus, Acer, Hp, Toshiba, Sony Vaio, Lenovo, Samsung.
Улицы в вашем районе: просп. Энгельса, просп. Просвещения, просп. Луначарского, просп. Художников, Северный просп., просп. Культуры, Суздальский просп., Поэтический бул., ул. Хошимина, ул. Есенина, ул. Шостаковича, ул. Прокофьева, ул. Жени Егоровой, ул. Ивана Фомина.
Оформление заявки
X
Перезвоните мне
X